Connexion & sécurité
À propos des captures d’écran : l’interface de Vetoxera existe en français, mais les captures de ce manuel montrent l’interface allemande. Les libellés allemands sont donc indiqués entre parenthèses à côté du terme français – vous retrouverez ainsi chaque élément à l’écran.
Dans ce chapitre, vous configurez votre accès : première connexion, mot de passe sûr et – recommandé – l’authentification à deux facteurs.
1. Première connexion
- La direction du cabinet (ou notre équipe) vous envoie un lien de configuration personnel par e-mail.
- Ce lien vous permet de choisir votre mot de passe personnel – de préférence avec un gestionnaire de mots de passe.
- Ensuite, vous vous connectez à l’adresse de votre cabinet avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Remarque : chaque collaboratrice et chaque collaborateur reçoit un accès personnel avec son propre code (Kürzel). On sait ainsi toujours qui a saisi quoi. Après plusieurs tentatives infructueuses, la connexion est automatiquement bloquée pendant 15 minutes.
2. Activer l’authentification à deux facteurs (recommandé)
L’authentification à deux facteurs (2FA) protège votre accès en plus du mot de passe. Vetoxera propose deux méthodes – vous les configurez toutes deux sous Mon compte (Mein Konto) :
Variante A : application d’authentification (TOTP)
- Ouvrez Mon compte → Authentification à deux facteurs.
- Scannez le code QR avec une application d’authentification (p. ex. Mots de passe Apple, Google Authenticator).
- Confirmez avec le code à 6 chiffres affiché dans l’application.
Variante B : clé d’accès (passkey)
- Ouvrez Mon compte → Ajouter une clé d’accès.
- Confirmez avec Face ID, Touch ID ou Windows Hello.
- À la prochaine connexion, un regard ou une empreinte suffit.
Astuce : les clés d’accès fonctionnent aussi dans les applications Vetoxera pour Apple et Windows – elles vous guident automatiquement pendant la confirmation.
3. Mot de passe oublié ?
La direction du cabinet peut à tout moment vous envoyer un nouveau lien de configuration depuis Utilisateurs (Benutzer). Pour des raisons de sécurité, aucun mot de passe n’est jamais réinitialisé par téléphone.