Paramètres
À propos des captures d’écran : l’interface de Vetoxera existe en français, mais les captures de ce manuel montrent l’interface allemande. Les libellés allemands sont donc indiqués entre parenthèses à côté du terme français – vous retrouverez ainsi chaque élément à l’écran.
Sous Paramètres (Einstellungen), les administrateurs configurent le cabinet : données de base et en-tête de courrier, règles de paiement et de rappel, ainsi que les modules d’envoi et de banque.
Cabinet & en-tête de courrier
Nom du cabinet, adresse, numéro fiscal, coordonnées bancaires ainsi que les en-têtes et pieds de page des documents – tout ce qui apparaît sur les factures et les rappels se gère de façon centralisée à un seul endroit. Les séries de numéros continus (facture, client, rappel) y sont également définies.
Délais de paiement & règles de rappel
- Délai de paiement en jours pour les nouvelles factures.
- Niveaux de rappel : intervalles, frais et affranchissement par niveau.
- Intérêts de retard : taux de base et majoration, et à partir de quel niveau ils sont calculés.
- Traitement automatique des rappels avec des garde-fous (montant minimum, nombre maximal de rappels par traitement) – voir Gestion des rappels.
Autres domaines
- Accès bancaires – les comptes pour la récupération des opérations.
- E-mail – adresse d’expéditeur et envoi de test.
- Envoi postal – service postal et contrôle des coûts.
- Blocs de prestations – les traitements récurrents.