Клиенти и пациенти
Бележка за екранните изображения: интерфейсът на Vetoxera засега е на немски. Изображенията по-долу показват действителния екран, затова немските наименования са дадени в скоби до българския термин – така винаги ще откриете елемента на своя екран.
В модула Клиенти (Kunden) управлявате собствениците на животни и техните животни. Всеки клиент има номер, пълни основни данни и досие с всички лечения, фактури и документи.
Създаване и редактиране на клиент
- В списъка с клиенти щракнете върху Нов клиент (Neuer Kunde) или отворете съществуващ запис.
- Клиентският номер Vetoxera присвоява автоматично и последователно.
- Важно за фактурирането: начинът на доставяне (Zustellart) на фактурите и напомнянията – по имейл или с писмо. Той определя по-късно как фактурният цикъл и напомнянията изпращат документите.
Досието на клиента
- Животни – всички животни на клиента с вид, порода, пол, тегло, номер на чипа и дата на раждане. Починалите животни остават в досието.
- История – лечения и фактури със статуса им, с един поглед.
- Документи – всички запазени при клиента PDF файлове (фактури, напомняния, формуляри по GDPR, доклади AKU).
- Блокиране на напомнянията и събирането – при нужда се задава при клиента (и за определен срок), напр. при договорка за разсрочено плащане.
Промените в данните на клиента се протоколират – в досието е проследимо кога кои данни са били променени.