Klienti a pacienti

Poznámka ke snímkům obrazovky: rozhraní Vetoxery je momentálně německé. Snímky níže ukazují skutečnou obrazovku, proto uvádíme německé názvy v závorce vedle českého výrazu – díky tomu prvek na své obrazovce vždy najdete.

V modulu Klienti (Kunden) spravujete majitele zvířat a jejich zvířata. Každý klient má číslo, kompletní údaje a kartu se všemi ošetřeními, fakturami a dokumenty.

Seznam klientů s vyhledáváním – zobrazení s ukázkovými daty.

Založení a úprava klienta

V seznamu klientů klikněte na Nový klient (Neuer Kunde) nebo otevřete existující záznam.
Číslo klienta přiděluje Vetoxera automaticky a průběžně.
Pro fakturaci je důležitý způsob doručení (Zustellart) faktur a upomínek – e-mailem nebo dopisem. Ten později řídí, jak fakturační běh a upomínky rozesílají dokumenty.

Formulář klienta – zobrazení s ukázkovými daty.

Karta klienta

Zvířata – všechna zvířata klienta s druhem, plemenem, pohlavím, hmotností, číslem čipu a datem narození. Uhynulá zvířata v kartě zůstávají.
Historie – ošetření a faktury se stavem na jeden pohled.
Dokumenty – všechny u klienta uložené PDF (faktury, upomínky, formuláře GDPR, zprávy AKU).
Blokace upomínek a vymáhání – v případě potřeby nastavitelná u klienta (i dočasně), např. při dohodě o splátkách.

Změny údajů klienta se protokolují – v kartě je dohledatelné, kdy který údaj byl změněn.

Všechny snímky obrazovky ukazují vymyšlená ukázková data a jsou automaticky udržovány v aktuálním stavu. Máte dotaz? Pomůžeme osobně.

← Na přehled kapitol