Klijenti i pacijenti
Napomena o prikazima zaslona: sučelje Vetoxere trenutačno je na njemačkom. Prikazi u nastavku pokazuju stvarni zaslon, pa su njemački nazivi navedeni u zagradi uz hrvatski pojam – tako ćete element uvijek pronaći na svom zaslonu.
U modulu Klijenti (Kunden) upravljate vlasnicima životinja i njihovim životinjama. Svaki klijent ima broj, potpune podatke i dosje sa svim liječenjima, računima i dokumentima.

Stvaranje i uređivanje klijenta
- Na popisu klijenata kliknite Novi klijent (Neuer Kunde) ili otvorite postojeći unos.
- Broj klijenta Vetoxera dodjeljuje automatski i redom.
- Za fakturiranje je važan način dostave (Zustellart) računa i opomena – e-poštom ili pismom. On kasnije određuje kako ciklus fakturiranja i opomene šalju dokumente.

Dosje klijenta

- Životinje – sve životinje klijenta s vrstom, pasminom, spolom, težinom, brojem čipa i datumom rođenja. Uginule životinje ostaju u dosjeu.
- Povijest – liječenja i računi sa statusom, na jedan pogled.
- Dokumenti – svi kod klijenta pohranjeni PDF-ovi (računi, opomene, GDPR obrasci, izvješća AKU).
- Blokada opomena i naplate – po potrebi se postavlja po klijentu (i na određeno vrijeme), npr. kod dogovora o obročnoj otplati.
Promjene podataka klijenta se bilježe – u dosjeu je vidljivo kada je koji podatak promijenjen.