Wezwania do zapłaty
Uwaga o zrzutach ekranu: interfejs Vetoxery jest obecnie niemiecki. Zrzuty poniżej pokazują rzeczywisty ekran, dlatego niemieckie nazwy podajemy w nawiasach obok polskiego określenia – dzięki temu zawsze odnajdziecie dany element na swoim ekranie.
Moduł Wezwania do zapłaty (Mahnwesen) pilnuje terminów płatności i tworzy dla każdego klienta jedno zbiorcze wezwanie obejmujące wszystkie wymagalne faktury – ze stopniami, opłatami i na życzenie odsetkami za zwłokę.
Przebiegi wezwań
- Próba: pokazuje, jakie wezwania powstałyby – bez tworzenia czegokolwiek.
- Uruchom przebieg wezwań: tworzy wymagalne wezwania jako PDF.
- Wysyłka następuje dla każdego klienta e-mailem albo listem (sposób doręczania z kartoteki); status każdego wezwania jest widoczny (do wysłania, wysłane, błąd).
Reguły i automatyka
- Stopnie wezwań, terminy, opłaty i koszt przesyłki na każdym stopniu ustawiacie w Ustawienia → Terminy płatności (Zahlungsfristen).
- Od ustawialnego stopnia Vetoxera nalicza odsetki za zwłokę (stopa bazowa plus 5 punktów procentowych zgodnie z § 288 BGB, niemieckiego kodeksu cywilnego).
- Automatyczny przebieg wezwań działa – raz włączony – codziennie w tle; górne granice (kwota minimalna, maks. liczba wezwań na przebieg) zapobiegają niespodziankom.
- Przy każdym kliencie można ustawić blokadę wezwań, także czasową.
- Przypadki trwałej zwłoki przekazujecie zbiorczo firmie windykacyjnej przez eksport windykacyjny.