Ajustes
Sobre las capturas de pantalla: la interfaz de Vetoxera está disponible en español, pero las capturas de este manual muestran la interfaz alemana. Por eso los rótulos alemanes aparecen entre paréntesis junto al término español – así encontrará cada elemento en su pantalla.
En Ajustes (Einstellungen) los administradores configuran la clínica: datos maestros y membrete, reglas de pago y de reclamación, así como los módulos de envío y de banca.
Clínica & membrete
Nombre de la clínica, dirección, número fiscal, datos bancarios y los encabezados y pies de página de los documentos – todo lo que aparece en facturas y recordatorios se mantiene de forma centralizada en un solo sitio. También las series de numeración correlativa (factura, cliente, recordatorio) están definidas aquí.
Plazos de pago & reglas de reclamación
- Plazo de pago en días para las facturas nuevas.
- Niveles de reclamación: intervalos, gastos y franqueo por nivel.
- Intereses de demora: tipo básico y recargo, y a partir de qué nivel se calculan.
- Proceso automático de recordatorios con límites de protección (importe mínimo, número máximo de recordatorios por proceso) – véase Gestión de recordatorios.
Otras áreas
- Accesos bancarios – las cuentas para descargar los movimientos.
- Correo electrónico – dirección de remitente y envío de prueba.
- Envío postal – servicio postal y control de costes.
- Bloques de servicios – los tratamientos recurrentes.