Utenti & ruoli
Nota sulle schermate: l’interfaccia di Vetoxera è disponibile in italiano, ma le schermate di questo manuale mostrano l’interfaccia tedesca. Le diciture tedesche sono quindi riportate tra parentesi accanto al termine italiano – così ritroverete ogni elemento sul vostro schermo.
Sotto Utenti (Benutzer) la direzione dell’ambulatorio gestisce tutti gli accessi – con ruoli, sigle e un quadro della sicurezza. Questo modulo è visibile solo agli amministratori.

Ruoli
- Amministratore – tutto, comprese impostazioni, utenti, modifiche di prezzo e storni.
- Veterinario – trattamenti, fatturazione, gestione clienti.
- Assistenza – registrazione quotidiana; i prezzi sono visibili ma non modificabili.
Creare un utente
- Nuovo utente: definire nome, indirizzo e-mail, sigla (compare come «veterinario» sul trattamento) e ruolo.
- Vetoxera genera un link di configurazione – la password la sceglie ciascuno da sé. Non viene mai inviata né mostrata in chiaro.
- I collaboratori che lasciano l’ambulatorio vengono disattivati anziché eliminati – le loro sigle nei vecchi trattamenti restano leggibili.
La sicurezza sotto controllo
- L’elenco mostra per ogni utente se la 2FA (authenticator/passkey) è attiva.
- Il registro degli accessi elenca gli accessi con orario, IP e metodo – anche i tentativi falliti.
- Con Richiedi firma ogni utente deposita la propria firma per referti e moduli tramite passaggio con codice QR.