تصحيح الفواتير والإلغاء
ملاحظة حول الصور: واجهة Vetoxera باللغة الألمانية حالياً، والصور مأخوذة من تثبيت مهيّأ للسوق الألماني. بعض التسميات فيها – مثل GOT-Katalog أو DSGVO-Formulare – تحمل أسماء مختلفة في تثبيت مخصّص للإمارات. أما الإجراءات والترتيب فمتطابقة.
فاتورة خاطئة؟ لا مشكلة — يُجري Vetoxera الإلغاء بشكل محاسبي صحيح: تبقى الفاتورة الأصلية محفوظة، وتعادلها فاتورة تصحيح برقم خاص بها.
كيف تلغون فاتورة
- افتحوا الفاتورة واختاروا إلغاء (Stornieren).
- حدّدوا السبب — فاتورة مكرّرة، مُرسَل إليه خاطئ أو سبب آخر مع نص حر. ويظهر السبب على فاتورة التصحيح.
- ينشئ Vetoxera فاتورة التصحيح برقم متسلسل خاص ويربطها بالفاتورة الأصلية.
- تعود العلاجات المشمولة إلى حالة مفتوح ويمكن — عند الرغبة — إعادة فوترتها بعد تصحيحها.
لا تُحذف الفواتير ولا تُعدَّل لاحقًا بأي حال — وهو ما تتطلبه المحاسبة السليمة والمراجعة الضريبية.